LUDWIK Biuro Pielgrzymkowo – TurystyczneLUDWIK Biuro Pielgrzymkowo – Turystyczne

Logując się, akceptuję warunki polityki prywatności oraz ogólne warunki określone w regulaminie.

Masz już konto?

LUDWIK Biuro Pielgrzymkowo – TurystyczneLUDWIK Biuro Pielgrzymkowo – Turystyczne
Nie pamiętasz hasła?

Nie masz konta?

Regulamin. WARUNKI UCZESTNICTWA

Uwaga! Prosimy o zapoznanie się z regulaminem. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.

Zasady Ogólne

1. Niniejsze Warunki Uczestnictwa wraz z programem wybranej imprezy, stanowią integralną cześć Umowy. Stronami Umowy są :
Biuro Pielgrzymkowo Turystyczne „LUDWIK” (zwane dalej BPT „LUDWIK”) oraz Klient.


2. Zawarcie Umowy następuje w wyniku obustronnego podpisania Umowy-Zgłoszenia i wpłacenia zaliczki, która decyduje o wpisaniu Klienta na listę uczestników imprezy.


3. Zawierając Umowę BPT „LUDWIK” informuje Klienta o warunkach lokalnych i przeciwwskazaniach zdrowotnych wybranej imprezy. Klient podpisując Umowę oświadcza, że stan jego zdrowia umożliwia udział w imprezie.


4. W sytuacjach spowodowanych „siłą wyższą” od BPT „LUDWIK” niezależną, BPT „LUDWIK” może zmienić termin imprezy, trasę przelotu (przejazdu) oraz treść programu lub odwołać imprezę. Odwołanie imprezy z powodu niewystarczającej ilości Klientów może nastąpić nie później jak 14 dni przed terminem wyjazdu.


5. BPT „LUDWIK” zastrzega sobie prawo zmiany ceny imprezy po zawarciu Umowy tylko wówczas, gdy jest to uzasadnione, wzrostem kosztów transportu, wprowadzeniem lub podwyższeniem opłat wizowych i granicznych albo wzrostem kursu dolara/euro względem złotego. Zmiana ceny nie może nastąpić później jak 20 dni przed datą rozpoczęcia imprezy.

Uwaga! Prosimy o zapoznanie się z regulaminem. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.

Płatność

1. Płatność na rzecz BPT „LUDWIK” ( podając nazwę i adres biura, termin i rodzaj usługi) należy dokonywać na konto bankowe :
SKOK STEFCZYKA ODDZIAŁ TYCHY 68 7999 9995 0651 4863 1404 0001


2. Ceny imprezy podane są w złotówkach polskich (zł.) i w euro. Wpłatę złotówek należy dokonywać na konto, natomiast euro płatne w autokarze w dniu wyjazdu.


3. Zaliczkę 40% ceny imprezy Klient wpłaca w ciągu 3 dni po podpisaniu Umowy. Pozostałą należność Klient reguluje 60 dni przed datą rozpoczęcia imprezy. W razie zawarcia Umowy w terminie krótszym niż 60 dni przed datą rozpoczęcia imprezy, Klient dokonuje od razu pełnej wpłaty.


4. Przekroczenie terminu płatności bez zgody BPT „LUDWIK” lub dokonanie niepełnej wpłaty jest traktowane jako rezygnacja z imprezy bez winy BPT „LUDWIK” i powoduje konsekwencje określone w pkt. IV/3.


5. Dla grup zorganizowanych zasady płatności mogą być uzgodnione z organizatorem oddzielnie.


6. Opłaty bankowe(pocztowe) uiszcza Klient.


7. Ceny podane w ofercie standardowej zawierają podatek VAT.


8. W cenę imprezy nie wliczono zwyczajowego „napiwku” i napojów do obiadokolacji.

Uwaga! Prosimy o zapoznanie się z regulaminem. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.

Realizacja Umowy

1. BPT „LUDWIK” zobowiązuje się do wykonania usługi zgodnie z ofertą i treścią programu, w którym wyszczególniono świadczenia wliczone w cenie imprezy oraz płatne dodatkowo.


2. Klient zobowiązuje się : posiadać ważny paszport lub dowód osobisty.


3. BPT „LUDWIK” nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych (wojny, katastrofy żywiołowe, strajki itp.), decyzje władz miejscowych (powstałe na granicy itp.) , oraz zmiany programowe wymuszone w trakcie trwania imprezy działaniami „sił wyższych”. W takich sytuacjach BPT „LUDWIK” działając w dobrej wierze podejmuje wszystkie niezbędne kroki na rzecz Klienta.


4. Ewentualne reklamacje Klient zgłasza niezwłocznie pilotowi grupy. Jeżeli reklamacje nie odniesie skutku, należy ją złożyć na piśmie potwierdzonym przez pilota-przewodnika w biurze BPT „LUDWIK” w ciągu 14 dni od daty zakończenia imprezy.


5. Za niewykorzystane z winy Klienta świadczenia zwrot pieniędzy nie przysługuje.


6. BPT „LUDWIK” ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy na zasadach ogólnych, określonych w kodeksie cywilnym.

Uwaga! Prosimy o zapoznanie się z regulaminem. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.

Rezygnacja z udziału w imprezie

1. Klient ma prawo zrezygnować z imprezy informując BPT „LUDWIK” osobiście (telefonicznie), potwierdzając fakt rezygnacji oświadczeniem pisemnym (faksem, listem poleconym).


2. W razie zmiany przez BPT „LUDWIK” terminu imprezy (z wyłączeniem zmian w rozkładzie lotów) lub zmiany programu (nie dotyczy korekt aktualizacyjnych) i świadczeń, Klient może zrezygnować z imprezy informując BPT „LUDWIK” o swej decyzji w ciągu 3 dni po otrzymaniu zawiadomienia o zmianie. Wtedy BPT „LUDWIK” zwraca Klientowi wpłacone pieniądze bez potrąceń, odsetek i odszkodowania.


3. W przypadku rezygnacji z imprezy z przyczyn nie leżących po stronie BPT „LUDWIK” w tym m in. Z powodu: niedotrzymania terminów uzupełnienia wpłat, braku paszportu, wizy, uniemożliwienia przez uprawnione służby przekroczenia granicy, przypadków losowych czy obaw – BPT „LUDWIK” obciąża Klienta kosztami, zależnie od dnia realizacji przed datą rozpoczęcia imprezy :
– 40 dni – zł. 100
– 39-30 dni – 10 % ceny imprezy,
– 29-20 dni – 40 % ceny imprezy,
– 19-13 dni – 50 % ceny imprezy,
– 12- 6 dni – 80 % ceny imprezy,
– 5 i mniej dni – 100% ceny imprezy

Uwaga : Klient może ubezpieczyć się w towarzystwie ubezpieczeniowym od kosztów rezygnacji z imprez.


4. Klient nie ponosi żadnych kosztów (prócz opłaty umownej zł. 100) w przypadku rezygnacji z imprezy, jeżeli wskaże na swoje miejsce w terminie możliwym do dokonania wszelkich zmian bez dodatkowych kosztów dla BPT „LUDWIK” osobę, która spełnia warunki udziału w imprezie i przyjmuje obowiązki wynikające z Umowy.


5. W ważnych i udokumentowanych przypadkach (śmierć rodzica, współmałżonka, rodzeństwa czy dziecka) lub nagłej choroby leczonej szpitalne wysokość potrąconych kwot BPT „LUDWIK” może zredukować

Uwaga! Prosimy o zapoznanie się z regulaminem. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu.

Postanowienia końcowe

1. BPT „LUDWIK” zapewnia ubezpieczenie które zawiera zwrot kosztów nieszczęśliwych wypadków (NW) (udokumentowanych rachunkami), leczenie zagranicą (KL), utraty bagażu (prócz pieniędzy, kosztowności, sprzętu audio-video, fotograficznego i innego). Klient dochodzi roszczeń w AXA w Katowicach . BPT „LUDWIK” rekomenduje Klientom ubezpieczenia dodatkowe dla osób będących w trakcie leczenia chorób przewlekłych (CP), których pakiet ubezpieczenia turystycznego nie obejmuje.


2. W przypadkach spornych mają zastosowanie przepisy Umowy o Usługach Turystycznych i Kodeksu Cywilnego. Sprawy sporne będą rozstrzygane przez Sąd właściwy w Katowicach.